الشروط والأحكام
🌐 الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في CyrinesCorner.com!
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لموقعنا الإلكتروني cyrinescorner.com، وللمنتجات والخدمات التي نقدمها. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. المعلومات العامة
1.1 cyrinescorner.com هو متجر إلكتروني يقدم مجموعة واسعة من المنتجات المنزلية، بما في ذلك أدوات المطبخ، ديكور المنزل، مستلزمات التنظيف، والمزيد لتلبية احتياجات منزلك.
1.2 نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام.
2. حساب المستخدم
2.1 قد تحتاج إلى إنشاء حساب على cyrinescorner.com للوصول إلى ميزات معينة أو لإجراء عملية شراء.
2.2 توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، والحفاظ على تحديث بيانات حسابك باستمرار.
2.3 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
2.4 في حال اشتباهك بوجود وصول غير مصرح به إلى حسابك، فإنك توافق على إبلاغنا فورًا.
3. معلومات المنتجات وتوفرها
3.1 جميع المنتجات المعروضة على cyrinescorner.com خاضعة للتوافر. نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وصف المنتجات وأسعارها وتوفرها، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء.
3.2 إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر أو نفد من المخزون، سنقوم بإخطارك وعرض بديل أو خيار طلب مؤجل أو استرداد كامل المبلغ.
3.3 نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار وتوافر المنتجات دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
4.1 عند تقديم طلب عبر cyrinescorner.com، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات وفقًا لهذه الشروط.
4.2 جميع الطلبات خاضعة لقبولنا. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مشاكل الدفع أو توفر المنتجات.
4.3 يجب دفع قيمة المشتريات كاملة عند الطلب. نقبل عدة طرق دفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية/الخصم النقدي وخدمة الدفع عند الاستلام، كما هو موضح في موقعنا.
4.4 من خلال تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بك، فإنك تؤكد أنك المالك المخوّل لوسيلة الدفع.
5. الشحن والتوصيل
5.1 نوفر خدمة التوصيل إلى عدة مدن، بما في ذلك نابلس والقدس.
5.2 يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الدفع، بناءً على الوجهة وطريقة التوصيل.
5.3 يتم تزويدك بمدة التوصيل المتوقعة عند الدفع، لكن قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو مشاكل شركة الشحن.
5.4 تقع على عاتقك مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة. لا تتحمل cyrinescorner.com أي مسؤولية عن التأخير أو التسليم الخاطئ الناتج عن معلومات غير صحيحة.
6. الإرجاع والاستبدال
6.1 نحرص على رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات المؤهلة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
6.2 لتكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وبحالة قابلة لإعادة البيع.
6.3 بعض المنتجات، مثل المنتجات المخصصة أو تلك المعلّمة بعبارة “البيع النهائي”، غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
6.4 لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا وتزويدنا برقم الطلب وسبب الإرجاع.
6.5 سيتم استرداد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام المنتجات المرتجعة وفحصها.
7. الخصوصية وحماية البيانات
7.1 نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
7.2 باستخدامك لموقع cyrinescorner.com، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
8. الملكية الفكرية
8.1 جميع المحتويات الموجودة على cyrinescorner.com، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والبرمجيات، مملوكة أو مرخصة لـ cyrinescorner.com ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
8.2 لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من الموقع دون موافقة خطية مسبقة من cyrinescorner.com.
9. حدود المسؤولية
9.1 لا تتحمل cyrinescorner.com أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدامك للموقع أو المنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الأرباح.
9.2 لا نضمن أن يكون موقعنا خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أجهزتك محمية بشكل كافٍ.
10. القانون الواجب التطبيق
10.1 تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين فلسطين.
10.2 أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط أو باستخدامك للموقع سيتم حلها أمام المحاكم المختصة في فلسطين.
📞 تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: hello@cyrinescorner.com
الهاتف: +970 59 322 6666